成都租车自驾指南

　　环球宇租车公司专业为您提供优质的成都租车自驾服务，为了帮助广大消费者快捷办理租车手续，环球宇租车公司为您奉上成都租车自驾指南，租车出行轻松搞定!

　　一、如何进行租车预定?

　　1、在线预定：请登录环球宇租车官方网站(环球宇租车网：http://www.zuche517.com/)，进行网站在线QQ咨询，或者留言，我们会在第一时间处理您的成都租车自驾预定信息，我们的客服人员将通过电话反馈给您所租车型、租车时间、取车地点等基本信息。

　　2、电话预定：请直接拨打客服热线：400-100-6711、028-85057673。我们的客服人员会和您进行电话沟通，确定您所租车辆的车型、租车时间、取车地点等相关信息。

　　3、现场预定：请直接到我公司办公地点进行现场咨询，我们的客服人员会和您进行面对面的沟通，确定您所租车辆的车型、租车时间、取车地点等信息。公司详细地址：成都市二环路南四段51号莱蒙都会4栋

　　二、租车需提供哪些证件?

　　1、国内客户： 有效身份证原件、有效驾驶证(中国境内)原件、车辆租金以及足额的车辆押金(支持刷卡消费和现金消费两种形式);

　　2、国外客户： 客户中国有效驾驶证原件、客户有效居住证(在中国居住者)、客户有效护照原件、车辆租金以及足额的车辆押金(支持刷卡消费和现金消费两种形式);

　　3、企事业单位：企业营业执照副本、企业组织机构代码证(影印件并加盖公章或合同章)经办人身份证原件、驾驶证原件;私营、集体企业另需法人代表身份证原件及经办人户口本、车辆租金以及足额的车辆押金(支持刷卡消费和现金消费两种形式)。

　　三、车辆提取有哪些步骤?

　　1、办理成都租车自驾取车手续，请您携带上述证件到我公司办公楼办理租车手续;

　　2、取车时，公司会派遣司机陪同您一起验车，并填写验车单，确认并签名，(此验车单将作为您返还车辆时，租车人员还车验车的凭证)

　　3、验车时，请仔细查看是否是您所预定的车辆，以及是否有车辆故障及车伤等情况，不同的操作请及时咨询司机。

　　4、验车完成后，请根据您所租车型，支付车辆租金以及足额的车辆押金;

　　5、您已经完成所有办理手续，可以提车了。环球宇租车祝您旅途愉快!

　　四、怎么还车?

　　1、请您按照合同约定时间、地点还车;

　　2、在公司客服人员的陪同下验车，并填写验车单，确认并签名;

　　3、完成以上手续后，您已经完成还车手续了;

　　4、欢迎您下次光临四川环球宇商务服务有限公司。

　　五、如何提前/延期还车?

　　环球宇租车提前/延期还车请电话预约，取得客服人员同意后，方可提前/延期还车，并支付违约金，租金按实际产生额收取。未取得客服人员同意，提早/延期还车的，环球宇租车将按超期部分租金(日租金、超时收费、GPS导航仪及儿童安全座椅等增值服务费)的300%收取违约金;在成都市以外地区收回车辆的，客户需加付异地还车费。在此情况下，客户需另外支付环球宇租车由此付出的其他费用。

　　六、有哪些售后服务?

　　1、如果在成都租车自驾期间，车辆发生故障或交通事故，请第一时间向公司客服人员说明情况，我们将以最快的速度为您提供救援，并尽最大努力帮助您获得最大的保险权益。

　　2、如果因为您的违章行为，在租期内所租车辆产生了违章记录，我们的客服将会在第一时间通知您，您可以自行处理，也可以向环球宇租车公司需求帮助，我们将会在能力范围内向您提供处理意见。一般简单的违章记录，环球宇租车公司可以为您代办，您只需支付一笔代办费用即可。

　　3、凡是在环球宇租车公司享受成都租车自驾服务的客户，如果您在用车完毕后需要发票，请直接联系我们的客服，我们将及时给您开具发票。

　　环球宇租车，为您提供成都租车自驾、成都商务租车、成都婚庆租车、成都租车包司机、成都旅游租车、成都会议租车、成都公务租车、成都工程用车、成都企业租车、成都个人租车等全方位用车服务，欢迎拨打租车电话：400-100-6711、028-85057673。(责任编辑：爱莲说)