神州租车：创业公司的CSR价值观

　　对于绝大部分的创业企业来讲，将公司做好就是对社会的最大贡献，在短短7年时间里，北京神州汽车租赁有限公司(下称“神州租车”，00699.HK)不仅做好了本职工作，还在力所能及地参与社会发展。

　　神州租车副总裁臧中堂在接受《第一财经日报》记者采访时表示：“企业本身就是社会性企业，企业执行社会责任是应该做的。但企业的经济属性要求它先把本职工作做好，要对员工、客户和股东负责，这是最基本的企业责任，然后给社区提供力所能及的帮助、参与社会公益活动，创造一个良好的社会发展环境，并将其作为一个长期有效的机制来执行。”

　　作为国内第一家，也是最大的汽车租赁公司，神州租车在2007年9月成立于北京，它积极借鉴国际上成功的汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为客户提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务，以及全国救援、异地还车等完善的配套服务。

　　经过短短不到七年时间的运作之后，神州租车坚持以客户为本的专业态度，颠覆繁琐的传统租车模式，为客户提供了快速便捷的全新租车服务体验。公司遍布中国各主要城市及旅游地区的服务网络，以及24小时的取还车服务和配套服务，不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求，更可为客户的安全行车保驾护航。

　　现在，神州租车已经是一家有着130000多辆车、1000多个服务网点的全国性大型连锁租车企业，也是国内唯一一家服务网络覆盖全国的汽车租赁企业。“改善国人汽车生活方式”的这个梦想，现在已经扬帆远航。

　　今年9月19日在香港联交所挂牌上市，截至目前，该公司市值早已突破240亿元。在其发展过程中，神州租车已经逐渐形成了“融资、降价、采购、扩张、再融资”的资本运营模式;另一方面，“云战略”计划也正在为客户创造更好的、愉悦的租车体验。由此，神州租车开始逐渐成长为中国汽车租赁行业绝对的领导者。

　　从公司刚刚发布的三季度财报来看，神州租车的营业收入和企业利润延续高速增长的态势。1~9月份，神州租车租赁收入为人民币21.4亿元，较去年同期增加30.7%。经调整EBITDA为人民币12.3亿元，较去年同期增加67.4%。其中利润率为57.4%，去年同期则为43.2%。

　　神州租车行政总裁陆正耀认为，上述成绩的取得是神州租车有效的品牌效应、网络效应再加上技术的结果。基于这些数据为依托，陆正耀相信，神州租车可以保持非常长期的策略，对竞争对手的价格进行非常有效的压制。从而保持公司在市场上的持续领先，实现对股东、对员工、对客户的最大回报。

　　作为一家年轻的公司，神州租车所掌握的社会资源非常有限，但从公司创建之日起，神州租车就开始投入社会公益行动中。

　　从2008年汶川地震开始，纵观神州租车长长的社会公益项目列表，它更多是结合自己的企业特点和资源向各个社会公益项目提供用车支持等。如2008年汶川地震发生之后，神州租车调集了大批车辆用于各大媒体灾区报道用车，并连续两年支持邓飞发起的“母亲水窖工程”，为考察团提供用车服务，连续两年向友成企业家扶贫基金会提供边远地区或农村运输医疗用品的用车服务，等等。

　　而随着公司的不断成长，以及所掌握社会资源的不断增多，神州租车的CSR规划也开始渐露雏形。首先在公司成立7周年之际，神州租车会设立“员工关爱基金”，为员工创造更好的工作环境。作为一家刚刚在香港上市的公司，也是国内目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的大型汽车租赁服务企业，神州租车将秉持“Any One、Any Time、Any Car、Any Where”的服务理念，神州租车以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任，致力成为消费者首选的中国汽车租赁服务品牌，并立志为推动中国的汽车租赁产业和汽车工业的发展而努力。